De GROENE TELEFOON is een gratis infolijn waar buurtbewoners informatie kunnen inwinnen aangaande de activiteiten op het bedrijfsterrein.
Want indien onze activiteiten hinder (geluidshinder, geurhinder,…) veroorzaken voor onze buurtbewoners dan zal JBF GE nagaan wat de oorzaak is en dit probleem, indien mogelijk, zo spoedig mogelijk oplossen en verhelpen.
JBF GE wenst voor zijn buurtbewoners de hinder te reduceren tot een absoluut minimum. Elke dag zijn er controles en inspecties van de installaties en worden de werkzaamheden op ons bedrijfsterrein steeds uitgevoerd vanuit een oogpunt om de impact en het effect op de veiligheid en het milieu in en rondom ons bedrijf te handhaven.
Indien onze inspanningen niet voldoende zijn, mogen de buurtbewoners steeds informatie vragen of meldingen maken via de GROENE TELEFOON op het nummer: 0800/134.59. Er zal steeds iemand ter beschikking zijn om die vraag te beantwoorden, toelichting te geven of de melding onmiddellijk te onderzoeken. Op vraag van de melder kan er ook steeds terug worden gebeld om toe te lichten wat de oorzaak was en welke maatregelen er werden genomen. Zelfs, indien noodzakelijk en gewenst, komt de JBF GE-verantwoordelijke ook ter plaatse voor de vaststelling -zodanig er gerichter kan worden gezocht naar de bron van de hinder en efficiënter te werken aan de aanpak of oplossing.
